“Als je een eigen bedrijf hebt, is het fijn als er met je wordt meegedacht”
Dhr. Van Leemput: “Mijn vrouw en ik zijn eigenaar van hotel Stille Wilde in Oisterwijk. Ik ben tevens chef de cuisine en sta dagelijks in de keuken. Ik werk dus veel met mijn handen. Op een gegeven moment kreeg ik last van carpaal tunnel syndroom. Overdag tijdens het werk viel het nog wel mee, maar ’s nachts had ik er veel last van. Je wordt wakker door het tintelende, slapende gevoel in je handen, met name in de duim, wijsvinger en middelvinger. Het doet geen pijn maar het voelt zo vervelend dat je er niet meer van kunt slapen. Of het door het werk kwam? Geen idee. Misschien is het een combinatie van overbelasting en genetische aanleg geweest. Carpaal tunnel syndroom is geen typisch koksprobleem.
De nicht van mijn vrouw heeft me Xpert Clinic aanbevolen. Tijdens het eerste contact aan de telefoon merkte ik meteen hoe groot het verschil is met een ziekenhuis. Xpert Clinic heeft dezelfde filosofie die wij in ons hotel ook toepassen: je wilt graag tevreden klanten. De kliniek dacht echt met me mee. Ik heb een seizoensbedrijf, dus ik wilde graag ná het seizoen geopereerd worden en weer hersteld zijn voor het volgende seizoen begon. En dat was geen probleem. In het ziekenhuis werd gezegd: u bepaalt niet de datum, u moet zich schikken naar onze agenda. Dat is toch een heel andere invalshoek. Normaal zit er tussen de behandeling van twee handen zes weken wachttijd, maar dat hebben we ingekort naar vier weken. Voor iemand met een eigen bedrijf is het echt zaak dat er met je wordt meegedacht. Bij Xpert Clinic staat het belang van de patiënt voorop.”
