Contact
Xpert Bureau
De Dreef 21
3706 BR ZEIST
T 088 7785233
M info@xpertbureau.nl

Dit kunt u verwachten bij Xpert@Work

  • Intake bij de handchirurg / orthopedisch chirurg
  • Intake binnen 5 werkdagen
  • Duidelijkheid over de diagnose en een passend behandelplan

Uw verwijzing naar Xpert@Work

Uw bedrijfsarts, verzuimregisseur of leidinggevende verwijst u voor een onderzoek naar Xpert@Work. Dit kan een onderzoek zijn bij een medisch specialist (Fast Track) of een onderzoek bij een handtherapeut (Early Detection).

De casemanager neemt contact met u op voor het maken van de afspraak. We nemen alle ontvangen gegevens met u door. Hebben er nog aanvullende onderzoeken plaatsgevonden? Dan vragen we die op met een door u ondertekende machtiging.
Is de afspraak gepland, dan ontvangt u digitaal de bevestiging met de routebeschrijving. Ook krijgt u een aantal vragenlijsten om in te vullen ter voorbereiding op het onderzoek.

Onderzoek door de handchirurg / orthopedisch chirurg

Intake Fast Track

In ons medisch expertise centrum wordt u ontvangen door een medisch specialist. Deze neemt ruim de tijd om uw medische klacht te onderzoeken en uw vragenlijsten te bespreken.
Het onderzoek duurt ongeveer 20 minuten. Tijdens het onderzoek kan de medisch specialist direct röntgenfoto’s en/of een EMG verrichten.
Aan het einde van het onderzoek bespreekt de medisch specialist zijn bevindingen met u en vertelt hij wat de eventuele behandelmogelijkheden zijn.

Onderzoek door de handtherapeut

Intake Early Detection

In ons medisch expertise centrum wordt u ontvangen door een handtherapeut. Deze neemt ruim de tijd om uw klachten te onderzoeken, metingen verrichten en uw vragenlijsten te bespreken. Het onderzoek duurt ongeveer 30 minuten.
Aan het eind van het onderzoek bespreekt de handtherapeut zijn bevindingen met u zijn en vertelt hij wat de eventuele behandelmogelijkheden zijn.

Hoe bereidt u zich voor?

  • U ontvangt van ons de afspraakbevestiging per post of per e-mail. Lees deze brief zorgvuldig door.
    Hierin staat de tijd en locatie vermeld waar u verwacht wordt.
  • Stuur minimaal twee dagen voor het onderzoek de ingevulde vragenlijsten naar ons terug.
  • Neem op de dag van de intake een geldig legitimatiebewijs mee.
  • Neem ook eventuele verslagen of foto’s die u zelf heeft van voorgaande medische onderzoeken mee.
  • Denk alvast na over eventuele vragen die u wilt stellen.

 

Richtlijnen in verband met het coronavirus

De rapportage

Onze specialisten beschrijven hun bevindingen in een rapport. Dat wordt binnen vijf werkdagen verstuurd naar uw verwijzer en naar u. Ook uw huisarts ontvangt een kopie.
In het rapport staan uw klachten beschreven, de onderzoeksresultaten van de specialist, een overzicht van uw mogelijke beperkingen, het advies voor een behandelplan en een offerte.
De verwijzer bespreekt vervolgens met u het rapport en het vervolgtraject. Uw werkgever ontvangt geen medisch inhoudelijke gegevens, alleen een offerte voor een mogelijk vervolgtraject.

Het vervolgtraject

Na het onderzoek bij de medisch specialist of de handtherapeut kan er een behandeling worden voorgesteld. Dit kan een operatie zijn of een conservatieve behandeling (handtherapie).
Dit behandelplan wordt voorgelegd aan de verwijzer, die dit verder bespreekt met uw werkgever en/of de verzekeraar. De werkgever of verzekeraar geeft akkoord voor aanvang van de behandeling.
Een operatie wordt vergoed door uw eigen zorgverzekeraar. Xpert@Work Handtherapie behandelingen worden vergoed door uw werkgever.

Voor aanvang van de behandeling krijgt u een casemanager. Deze casemanager is de contactpersoon tussen u, uw verwijzer en de medisch specialist. De casemanager neemt contact met u op voor de planning van het behandeltraject. Daarnaast helpt de casemanager u graag met de voorbereiding en beantwoordt hij/zij al uw vragen.

Gedurende het traject zal uw behandelaar tussentijds rapporteren over de voortgang. De casemanager verstuurt deze rapportages naar de verwijzer, naar u en naar uw huisarts.

De vergoeding

Xpert Clinic heeft contracten met veel zorgverzekeraars in Nederland. Dit houdt in dat operatieve ingrepen vergoed worden door uw zorgverzekeraar. In sommige gevallen worden uw medische kosten gedeeltelijk of niet vergoed. Dit kan dan te maken hebben met het eigen risico en/of een eigen bijdrage.

Met de volgende zorgverzekeraars heeft Xpert Clinic afspraken gemaakt over vergoeding van behandelingen van hand- en polsklachten:

Omdat wij transparantie belangrijk vinden, zetten wij alle informatie hierover graag voor u op een rij. In de informatiefolder leest u meer over de vergoeding van uw behandeling en over DBC-zorgproducten.

Uw bezoek aan ons medisch expertise centrum willen wij zo prettig mogelijk laten verlopen. Via onderstaande ‘veel gestelde vragen’ informeren wij u alvast zo goed mogelijk.

Werkwijze

1

De casemanager neemt telefonisch contact met u op voor het plannen van de afspraak

Mocht u niet bereikbaar zijn, dan ontvangt u per mail een uitnodiging.
2

De afspraak wordt per mail/post bevestigd

U ontvangt een bevestiging met een routebeschrijving, een machtiging en een link naar een digitale vragenlijst. De verwijzer ontvangt tevens een bevestiging met de datum van uw onderzoek.
3

Eventuele aanvullende medische informatie wordt opgevraagd door de casemanager

Met uw getekende machtiging vragen we nog extra medische informatie op bij een behandelaar of het ziekenhuis.
4

U en uw verwijzer ontvangen binnen 5 werkdagen na de intake het rapport met behandelvoorstel en offerte

Ook uw huisarts ontvangt een kopie van het rapport.
5

De verwijzer gaat met u in overleg over het mogelijk inzetten van het behandelvoorstel

Het behandelvoorstel wordt door uw verwijzer besproken met uw werkgever voor vergoeding. Bij verwijzing door een verzekeringsarts verloopt de vergoeding via de betreffende verzekeraar. Operaties worden vergoed door uw eigen zorgverzekeraar.
6

Uw verwijzer geeft een akkoord voor het vervolgtraject. Uw traject wordt opgestart binnen 5-10 werkdagen

De casemanager neemt contact met u op voor het plannen van het vervolgtraject.

Locaties voor operatieve behandelingen

Amsterdam

Laarderhoogtweg 12
1101 EA, Amsterdam

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Eindhoven

Dr. Holtroplaan 3
5652 XR, Eindhoven

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Rotterdam

K.P. van der Mandelelaan 10
3062 MB, Rotterdam

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Zeist

Hoofdkantoor

De Dreef 21
3706 BR, Zeist 

Parkeren

Parkeren kunt u het beste aan de Utrechtseweg 31, (parkeerplaats Villa Blanda). Deze parkeerplaats biedt de meeste parkeerplaatsen en geeft via een trapje naar beneden toegang tot ons gebouw. (Paviljoen II).

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Locaties voor handtherapie

Almelo

Brugstraat 2
7607 XG, Almelo

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Almere

Bartokweg 161
1311 ZX, Almere

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Amsterdam

Laarderhoogtweg 12
1101 EA, Amsterdam

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Apeldoorn

Arnhemseweg 156
7335 DN, Apeldoorn

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Breda

Weilustlaan 441
4817 TL, Breda

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Den Bosch

Pettelaarseweg 186
5216 BW, Den Bosch

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Den Haag

Parkstraat 83
2514 JG, Den Haag

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Eindhoven

Dr. Holtroplaan 3
5652 XR, Eindhoven

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Enschede

Capitool 7
7521 PL, Enschede

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Gouda

Jan van Beaumontstraat 2
2805 RR, Gouda

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Haarlem

Fonteinlaan 5
2012 JG, Haarlem

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Hilversum

Loosdrechtse Bos 15
1213 RH, Hilversum

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Lelystad

De Schans 1921
8231 KA, Lelystad

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Rotterdam

K.P. van der Mandelelaan 10
3062 MB, Rotterdam

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Velp

Middellaan 8a
6881 RP, Velp

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Venlo

Bongerdstraat 227
5931 NE, Venlo | Tegelen

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner

Zeist

Hoofdkantoor

De Dreef 21
3706 BR, Zeist 

Parkeren

Parkeren kunt u het beste aan de Utrechtseweg 31, (parkeerplaats Villa Blanda). Deze parkeerplaats biedt de meeste parkeerplaatsen en geeft via een trapje naar beneden toegang tot ons gebouw. (Paviljoen II).

088 7785233
xpertise@xpertclinic.nl

Routeplanner